Условия использования приложения BuyOne
Дата вступления в силу: 17 февраля 2026 г.
Настоящие Условия использования ("Условия") представляют собой юридически обязывающее соглашение между SIA "BUYONE", Рег. № 40203518800, Юридический адрес: Brīvības gatve 342-33, Рига, LV-1006, Латвия (далее — "BuyOne", "Компания", "мы", "нас"), и любым лицом, которое получает доступ или использует мобильное приложение BuyOne и связанные с ним услуги (далее — "Пользователь", "вы"). Используя приложение BuyOne, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями. Если вы не согласны с каким-либо из этих положений, вы должны немедленно прекратить использование приложения.
1. Платформа и правоспособность
1.1. Описание сервиса: BuyOne предоставляет C2C (потребитель-потребителю) маркетплейс «Социального сервиса» и инфраструктуру «Лайфстайл-хостинга». Платформа позволяет Пользователям, выступающим в роли «Hosts», размещать структурированные сессии на основе активностей («Социальные слоты»), а Пользователям, выступающим в роли «Гостей», бронировать такие сессии. 1.2. Статус посредника: BuyOne действует исключительно как посредническая технологическая платформа. BuyOne не является стороной фактического договора об оказании услуг между Host и Гостем. 1.3. Правоспособность: Пользователи должны быть не моложе 18 лет и обладать полной правоспособностью для заключения обязывающих договоров.
2. Назначение коммерческого агента (соответствие PSD2)
2.1. Назначение: Каждый Host настоящим назначает BuyOne своим ограниченным Коммерческим агентом с единственной целью ведения переговоров и заключения продажи Социальных слотов от имени Host. 2.2. Полномочия: В рамках данного агентства обязательство Гостя по оплате перед Host считается выполненным в момент, когда BuyOne (или его регулируемый платёжный партнёр) получает денежные средства. 2.3. Освобождение от лицензирования: Данная агентская модель разработана в соответствии с «Освобождением для коммерческих агентов» согласно статье 3(b) Директивы (ЕС) 2015/2366 (PSD2) и Латвийскому Закону о платёжных услугах и электронных деньгах.
3. Роли пользователей и логика платформы
3.1. Определения участвующих сторон: • Посетитель: Любое лицо, которое получает доступ к приложению или веб-сайту BuyOne для просмотра Социальных слотов, категорий или публичного контента. Для Посетителей KYC не требуется. • Host: Пользователь, который успешно прошёл обязательную верификацию личности (KYC) и уполномочен создавать, размещать и проводить «Социальный слот». Host является независимым поставщиком услуги и несёт основную ответственность за выполнение сценария активности. • Гость: Пользователь, который успешно прошёл обязательную верификацию личности (KYC) и уполномочен запрашивать бронирование и авторизовать оплату за конкретный Социальный слот. 3.2. Логика хостинга: • Размещая Социальный слот, Host заявляет и гарантирует, что обладает необходимыми навыками, компетенцией и законным правом на предоставление описанной услуги. • Host несёт ответственность за определение параметров Социального слота, включая время, место и конкретный сценарий активности в рамках разрешённых категорий (Учёба, Бизнес, Услуги, Спорт или Развлечения). • Host признаёт, что роль BuyOne ограничивается технологическим обеспечением размещения объявления и сбором средств в качестве коммерческого агента. 3.3. Логика гостя: • Гость признаёт, что его бронирование является обязательством участвовать в реальном мероприятии. • Гость обязан осуществить оплату через интегрированную платёжную инфраструктуру платформы для обеспечения действительности механизма «Безопасного удержания» (Эскроу). • Гость несёт ответственность за подтверждение завершения Социального слота в приложении для активации окончательного расчёта с Host или за подачу спора через функцию «Сообщить», если услуга не была оказана. 3.4. Двойная роль: Пользователи BuyOne могут выступать как в роли Hosts, так и Гостей; как только Пользователь получает статус «Верифицирован» через обязательный процесс KYC, этот статус распространяется на обе роли в экосистеме платформы при условии соблюдения Пользователем Политики предотвращения мошенничества и стандартов сообщества. 3.5. Нейтралитет платформы: Переход от Посетителя к Гостю или Host означает признание того, что BuyOne остаётся нейтральным посредником. Все договорные обязательства относительно качества, времени и безопасности личной встречи остаются исключительно между верифицированным Host и верифицированным Гостем.
4. Верификация личности и соответствие (KYC/AML)
4.1. Обязательная KYC: В соответствии с нашей Политикой AML/CTF все активные Пользователи — Hostы и Гости — должны пройти обязательную верификацию личности через наших сторонних поставщиков. 4.2. Host не может опубликовать объявление о Социальном слоте без статуса «Верифицирован». 4.3. Гость не может инициировать запрос на бронирование или авторизовать оплату без статуса «Верифицирован». 4.4. Сотрудничество: Пользователи соглашаются предоставлять точную документацию и биометрические данные по запросу. Невыполнение проверок KYC/AML приведёт к немедленной приостановке привилегий аккаунта.
5. Запрещённые действия и управление контентом
5.1. Строгий запрет: Пользователям запрещено использовать BuyOne для содействия, продвижения или предложения следующего: • Услуги для взрослых: Эскорт-услуги, проституция или любой сексуально откровенный контент/взаимодействие. • Незаконные товары: Продажа наркотиков, оружия или нерегулируемых веществ. • Финансовое мошенничество: Многоуровневый маркетинг (MLM), несанкционированные финансовые консультации или отмывание денег. • Злоупотребление: Насильственное, расистское или оскорбительное поведение. 5.2. Мониторинг: Все Социальные слоты подлежат ручной модерации. BuyOne оставляет за собой право удалить любое объявление или заблокировать любого Пользователя, нарушающего нашу Политику предотвращения мошенничества или стандарты сообщества, без предварительного уведомления.
6. Платежи, комиссии и расчёты
6.1. Платёжная инфраструктура: Платежи обрабатываются через регулируемых сторонних Поставщиков платёжных услуг (PSP). Пользователи соглашаются соблюдать условия наших PSP. 6.2. Разделение 80/20: BuyOne удерживает 20% сервисную комиссию с каждой успешной транзакции. Оставшиеся 80% составляют чистую выплату Host. 6.3. Логика защиты средств (Эскроу): Средства авторизуются в момент бронирования и хранятся в регулируемой среде защиты. Выплаты Host производятся только после подтверждения завершения Социального слота. 6.4. BuyOne не хранит данные карт — они обрабатываются исключительно платёжными партнёрами в соответствии со стандартами PCI DSS и GDPR. 6.5. Валюта: Все транзакции обрабатываются в евро (EUR).
7. Подтверждение завершения мероприятия и автоматические платежи
7.1. После начала мероприятия Гость должен подтвердить в приложении, что мероприятие состоялось, используя специальную кнопку или уведомление. 7.2. После подтверждения мероприятие считается завершённым, и платёжная система получает указание перевести средства Host. 7.3. Если Гость не подтверждает, но в течение 48 часов после времени мероприятия жалоба не поступает, платёж автоматически переводится Host. 7.4. Если жалоба поступает в течение 48 часов, платёж приостанавливается до завершения расследования службой поддержки BuyOne. 7.5. Если Гость не явился на мероприятие без отмены бронирования, платёж не возвращается и переводится Host через 48 часов.
8. Налоговые обязательства Host и статус занятости
8.1. Статус независимого подрядчика: Hostы действуют как независимые поставщики услуг. Ничто в настоящих Условиях не создаёт партнёрства, совместного предприятия или отношений работодатель-работник между Host и BuyOne. 8.2. Налоговая ответственность: Hostы несут полную ответственность за расчёт, декларирование и уплату любых применимых налогов с доходов, полученных на платформе. 8.3. Самозанятость: Действуя в качестве Host, вы подтверждаете, что зарегистрированы как самозанятое лицо или коммерческое предприятие в случаях, предусмотренных латвийским или местным законодательством. BuyOne не выступает в качестве налогового агента и не будет удерживать налоги из ваших выплат.
9. Отмена, отказ и споры
9.1. Согласно Директиве ЕС 2011/83/ЕС (реализованной в Латвии через Закон о защите прав потребителей), пользователи ЕЭП имеют право отменить цифровую покупку в течение 14 дней, если услуга ещё не была полностью предоставлена. 9.2. При бронировании мероприятия с конкретной датой/временем пользователь соглашается, что услуга начинается в фиксированный момент, поэтому 14-дневное право отказа не применяется, если осталось менее 24 часов. 9.3. Политика возврата: Отмена, произведённая более чем за 24 часа до мероприятия, подлежит возврату. Отмена в течение 24 часов или неявка не подлежат возврату. 9.4. Для отмены отправьте электронное письмо на support@buyone.me с указанием вашего имени, электронной почты, даты и названия мероприятия, а также причины отмены. 9.5. Если отмена произведена своевременно, сумма возвращается в течение 5–10 рабочих дней с использованием первоначального способа оплаты. 9.6. Разрешение споров: В случае неоказания услуги Гости должны использовать кнопку «Сообщить о контенте/Спор» в течение 48 часов после назначенного времени. BuyOne проведёт расследование и, если мошенничество или невыполнение обязательств подтвердится, инициирует возврат средств.
10. Ограничение ответственности
10.1. Принцип «как есть»: BuyOne предоставляет платформу «как есть» и не гарантирует качество, безопасность или законность любого Социального слота, размещённого третьей стороной. 10.2. Максимальная ответственность: В пределах, допускаемых законом, общая ответственность BuyOne по любому иску не превышает €100,00 или общую сумму комиссий, уплаченных Пользователем за 12 месяцев, предшествующих иску.
11. Применимое право
11.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Латвийской Республики. 11.2. Любые споры подлежат исключительной юрисдикции судов Латвии.
12. Контактная информация
SIA "BUYONE" Рег. №: 40203518800 Электронная почта: support@buyone.me Адрес: Brīvības gatve 342-33, Рига, LV-1006, Латвия